Casos Reais e OrientaçõEs para uma Boa Gestão
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Baseado em cinco décadas de vida profissional e nos ensinamentos de Edward Deming e Peter Senge, o autor apresenta os cinco princípios que constituem a essência dos conhecimentos que um gerente (ou líder) precisa ter para ser eficaz no exercício de sua função organizacional. Metodologias de apoio à ação gerencial completam a obra, sempre com exemplos práticos.
É engenheiro formado pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA). Pós-Graduado em Administração de Empresas pelo Insead, atuou em várias empresas nacionais e multinacionais como gerente, cooordenador de projetos e diretor. É consultor de projetos gerenciais desde 1993 é sócio-di retor da Sociedade Internacional para a Excelência Gerencial. Dá palestras e treinamentos em organizações por todo o Brasil
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