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Já se sabe que as mídias sociais vieram para ficar, numa trajetória irreversível. Essa nova realidade diz respeito tanto aos usuários como às organizações. Blogs corporativos: modismo ou tendência? ajuda a entender como o mundo digital, sobretudo os blogs, pode contribuir para a construção de imagem e reputação positivas para as organizações. Também traz exemplos práticos de blogs de empresas (nacionais e internacionais; de pequeno e grande portes) e sua dinâmica de funcionamento. Mais do que simplesmente tratar de uma ferramenta, este livro aborda os conceitos da comunicação digital e da era da participação e do diálogo. Uma leitura essencial para quem quer entender mais sobre a comunicação digital e suas implicações.
Carolina Frazon Terra tem pós-doutorado, doutorado e mestrado em Interfaces Sociais da Comunicação, especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional e Relações Públicas, todos pela ECA-USP, e formada em RP pela UNESP/Bauru. Atuou em empresas como FIAT, Vivo, MercadoLivre, Agência Ideal (onde atendeu clientes como Google, Avon, McDonald´s, Pepsico, Nike etc). Também foi gerente de mídias sociais do grupo Nestlé. É, atualmente, docente de pós-graduações em Comunicação Digital, da ECA-USP, da FIA e da ESPM, consultora e pesquisadora de mídias sociais. É autora dos livros Marcas Influenciadoras Digitais, Blogs Corporativos , Mídias Sociais…e agora? e editora do blog RPalavreando.
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