O Que Você Precisa Saber para Implementar um Projeto de MíDias Sociais
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Todos nós, cidadãos, trabalhadores e consumidores, somos impactados pela introdução da internet em nossas vidas. Contudo, o grande tsunami de transformação está a caminho por meio da adoção das mídias sociais pelas organizações. Saber encarar as mídias sociais como aliadas e não como risco será fundamental para o sucesso de qualquer profissional. Infelizmente, ainda existe muita literatura conceitual, mas o que nós precisamos é pousar a aeronave e transformar conceitos em ações de real valor para empresas e clientes. Carolina faz isso com muita competência neste livro, navegando entre teoria e prática, dando dicas úteis, provendo um guia funcional e colocando a bússola em nossas mãos. Entender como as mídias sociais podem contribuir com o mundo dos negócios e o ambiente corporativo é uma jornada de aprendizado e experiência. Você pode escolher entre ficar olhando ou tomar a dianteira. Mídias Sociais... e agora? vai ajudar nessa decisão. Boa viagem! Mauro Segura Diretor de Marketing e Comunicação da IBM Brasil e Editor do blog A Quinta Onda
Carolina Frazon Terra tem pós-doutorado, doutorado e mestrado em Interfaces Sociais da Comunicação, especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional e Relações Públicas, todos pela ECA-USP, e formada em RP pela UNESP/Bauru. Atuou em empresas como FIAT, Vivo, MercadoLivre, Agência Ideal (onde atendeu clientes como Google, Avon, McDonald´s, Pepsico, Nike etc). Também foi gerente de mídias sociais do grupo Nestlé. É, atualmente, docente de pós-graduações em Comunicação Digital, da ECA-USP, da FIA e da ESPM, consultora e pesquisadora de mídias sociais. É autora dos livros Marcas Influenciadoras Digitais, Blogs Corporativos , Mídias Sociais…e agora? e editora do blog RPalavreando.
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