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Este é um livro destinado a todos que desejam melhorar a qualidade de suas relações interpessoais cotidianas com as demais pessoas. Isso contribui também para sua saúde, qualidade de vida e sucesso profissional. A obra apresenta, de forma breve a atualizada, as bases teórico-práticas do campo das habilidades sociais e da competência social. Os textos, em hipermídia, são acompanhados de atividades de análise, reflexão e prática para o aperfeiçoamento do leitor nos tópicos abordados. Esses tópicos incluem: breve introdução ao campo teórico-prático, expressividade não verbal e paralinguística, empatia, comunicação verbal e feedback, assertividade e solução de problemas interpessoais.
Zilda Aparecida Pereira Del Prette é professora do Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia sobre Comportamento, Cognição e Ensino (INCT-ECCE) e do Programa de Pós-Graduação em Psicologia da UFSCar. Possui graduação em Psicologia (UEL), mestrado em Psicologia Social (UFPB), doutorado em Psicologia Experimental (USP) e pós-doutorado em Psicologia das Habilidades Sociais pela Universidade da Califórnia. Atua na área de Relações Interpessoais, com ênfase nos temas: habilidades e competências sociais, educação escolar, formação de professores e desenvolvimento interpessoal. Publicou diversos livros, como Intervenções baseadas em evidências: aplicações do método JT (EdUFSCar, 2012) e Calculando a significância clínica e o índice de mudança confiável em pesquisa-intervenção (EdUFSCar, 2009).
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