TéCnicas, TendêNcias e InformaçõEs para o AperfeiçOamento Profissional
Crie uma conta gratuita e continue exatamente desta página.
Crie uma conta gratuita e continue exatamente desta página.
A prestação de serviços exclusivos e personalizados é um grande diferencial. E isso Inclui uma ótima recepção, não importa a área ou o setor de atuação. Em uma pousada, num hotel cinco estrelas, em resorts ou spas, o tipo de recepção dá o tom da hospedagem e, muitas vezes, serve para revelar o atendimento especial reservado a determinados hóspedes. Nos cruzeiros marítimos, o recepcionista é quase onipresente e nos eventos torna-se um guia seguro e confiável. Já em clínicas, hospitais e serviços de saúde, além de informar e orientar, cabe a ele aliviar um pouco a tensão natural do paciente e de seus familiares. Sou recepcionista apresenta cada um desses ambientes, com suas rotinas, técnicas e procedimentos.
Outros livros de Editora Senac Sao Paulo
Porteiro e Vigia
Editora Senac Sao Paulo
Muito Mais Que CombustíVel
Editora Senac Sao Paulo
Sou Merendeira
Editora Senac Sao Paulo
Jardinagem Profissional TéCnicas para o Bom Cultivo da Terra
Editora Senac Sao Paulo
O Cozinheiro Nacional
Editora Senac Sao Paulo
Cuidador de Crianças e de Idosos
Editora Senac Sao Paulo
O Mundo da Cozinha
Editora Senac Sao Paulo
Saúde e Prevenção de Doenças
Editora Senac Sao Paulo
Sou GarçOm
Editora Senac Sao Paulo
Moldes Femininos
Editora Senac Sao Paulo
Modelagem Plana Feminina
Editora Senac Sao Paulo
Pequeno Atelier Cupcakes
Editora Senac Sao Paulo
Livros na mesma categoria
Creativity In Product Innovation
Jacob Goldenberg
Principles Of Corporate Finance
Richard a. | Myers Stewart C. | Allen Franklin Brealey
Investidor Independente
Luciano Monteiro
Nuevo Maquiavelo, El
Alistair Mcalpine
What Is Value Investing?
Lawrence a. Cunningham
Para Mudar de Carreira
Marcelo de Carvalho Reis
Guia Pratico do Agente de Segurança
Ayrton de Oliveira Cardozo
Strategy Perform - Getting Measure
Andy Neely
Alem da Excelencia na Gestao Pessoal, Profissional e Empresarial
Humberto Silva
Diseno de Organizaciones
Leonardo Schvarstein
Comunicação Organizacional
Bianca Marder | Terra Carolina | Raposo João Francisco Dreyer
Manual do Balconista Moderno
Constantino Grecco
Dicas e recomendações para leitores
Para combater o racismo, é preciso primeiro entendê-lo. Uma seleção de obras que revelam como o racismo estrutural moldou, e continua moldando, a sociedade brasileira.
Da Jane Austen ao romance brasileiro contemporâneo, o gênero que mais vende e mais une pessoas ao redor de histórias de amor. Uma seleção para quem quer sentir tudo.
O gênero policial é o mais democrático da literatura: faz leitores de quem nunca leu e vicia quem já leu. Uma seleção dos thrillers, policiais e suspenses mais viciantes, do clássico ao contemporâneo.
Para escolas, universidades, autores e editoras
