Ferramentas para a Comunicação Interpessoal
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Complementa o livro anterior da autora, A educação do querer, que trata do autoconhecimento. Este trata da comunicação com o outro. O objetivo é investigar e aprimorar o diferencial expressivo, tornando a fala e a escrita intervenções autênticas e transformadoras. Excelente instrumento de trabalho para empresas.
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