Como Criar Confiança e Conexão, sem Importar a DistâNcia
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“Precisamos do livro de Erica Dhawan mais do que nunca.” — Sheryl Sandberg, COO do Facebook e fundadora da Lean In O guia definitivo para se comunicar e conectar onde quer que esteja. Os seres humanos usam a linguagem corporal para se conectar e criar confiança, mas com a maioria de nossa comunicação acontecendo atrás de uma tela, os sinais da linguagem corporal tradicional não são mais visíveis — ou será que ainda são? Em Linguagem Corporal Digital, Erica Dhawan, a popular líder de pensamento sobre colaboração e aficionada por comunicação, combina pesquisas fresquíssimas com um storytelling engajador para decodificar os novos sinais e deixas que substituíram a linguagem corporal digital entre os gêneros, as gerações e a cultura. Na vida real, nós nos aproximamos, descruzamos os braços, sorrimos, concordamos com a cabeça e fazemos contato visual para mostrar que estamos ouvindo e que nos importamos. Online, ler com cuidado é a nova escuta. Escrever com clareza é a nova empatia. E uma tele ou videoconferência vale mais do que mil e-mails. “Um guia indispensável para um mundo empresarial que virou de cabeça para baixo por conta de videochamadas, mensagens de texto em grupos e trabalho remoto.” — Daniel H. Pink, autor best-seller de Drive — Motivação 3.0 “Este livro é uma inovação e será lido por muitos e muitos anos.” — Seth Godin, autor de A Prática
ERICA DHAWAN é uma especialista em liderança e uma palestrante mundialmente reconhecida que ajuda as organizações e os líderes a inovarem juntos de forma mais rápida e duradoura. Ela já deu palestras no mundo todo para organizações e empreendimentos que vão do Fórum Econômico Mundial às empresas da Fortune 500 nos EUA, associações, times de esportes e instituições governamentais. Eleita uma das principais profissionais de gestão do mundo pela Global Gururs, ela é fundadora e CEO da Cotential, empresa que ajuda líderes e equipes a potencializarem as habilidades de colaboração do século XXI globalmente. Seus textos apareceram em dezenas de publicações, incluindo Fast Company e Harvard Business Review. Ela tem MPA pela Harvard Kennedy School, MBA pela MIT Sloan e graduação pela The Wharton School.
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