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Em INTELIGÊNCIA CULTURAL, David Thomas e Kerr Inkson mostram que a inteligência cultural, ou quociente cultural (QC), incorpora a capacidade de interagir de forma eficaz com pessoas de históricos culturais diferentes. Contudo, muito mais que uma simples lista de protocolos, INTELIGÊNCIA CULTURAL propõe uma abordagem sistemática para a variedade de interações que executivos enfrentam relacionando-se em culturas diferentes nos diversos continentes, oferecendo uma série de técnicas específicas que capacitam homens e mulheres de negócios a atuarem eficientemente em qualquer cultura.
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