Para Entender as RelaçõEs PúBlicas e a Comunicação ContemporâNeas ReflexõEs e TendêNcias
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No livro Tópicos Avançados em Comunicação: para Entender as Relações Públicas e a Comunicação Contemporânea, Reflexões e Tendências, os autores contextualizam e descrevem as grandes mudanças provocadas pela digitalização na sociedade contemporânea e como esta atinge a comunicação nas organizações. Ao mesmo tempo que destacam os desafios do fazer comunicacional na atualidade, mostram como se ampliam as possibilidades de sua aplicação nas práticas da comunicação organizacional e das Relações Públicas nos relacionamentos com um universo diferenciado e, também, peculiar em questão de novos públicos. O papel dos influenciadores digitais, amplamente utilizado pelas marcas, e ainda muito questionável do ponto de vista ético e persuasivo, constitui um dos pontos centrais explorados na obra. Todo o arsenal de inovações e instrumentos das tecnologias digitais é apresentado nas estratégias de ações comunicativas em organizações, com dicas para os gestores da comunicação organizacional e das Relações Públicas utilizarem-no de modo adequado, sem se esquecer dos princípios éticos que devem reger nossas atividades no campo das Ciências da Comunicação.
Professora e pesquisadora pela Universidade de São Paulo (USP). Líder do grupo de pesquisa Influcom e membro do COM+, ambos da ECA-USP. Em Relações Públicas, é graduada pela Universidade Estadual Paulista (Unesp), mestre e doutora em Ciências da Comunicação pela USP, com estágio pós-doutoral pela mesma universidade. Já atuou em empresas como Fiat, Vivo, Mercado Livre, Agência Ideal, Garoto e Nestlé. Tem, ainda, uma consultoria de mídias sociais e RP digitais. Autora dos livros: Marcas influenciadoras digitais, Comunicação organizacional, Byung-Chul Han e a hipercomunicação, Mídias sociais e agora e Blogs corporativos.
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