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As relações de trabalho evoluíram ao longo dos séculos: elas ganharam diferentes cores e tons, desde as estruturas hierárquicas verticais e rígidas da era da produção em massa até as estruturas horizontais, mais velozes e cheias de diversidade, da era do conhecimento. E é no âmbito dessa diversidade que o técnico de RH desenvolve sua profissão, colocando em movimento os seus talentos. Tendo essa realidade presente, o Senac São Paulo publica Técnico em recursos humanos, obra que traz uma visão estratégica sobre a atuação desse profissional, destacando a necessidade de se ir além das questões técnicas pertinentes à área, prestando-se especial atenção ao ser humano nas organizações e buscando uma atuação mais efetiva no negócio da empresa. Sob a perspectiva da autora Beatrice Boechat D’Elia, destaca-se a gestão de pessoas como um universo que mescla ferramentas consolidadas e uma compreensão mais refletida e ponderada sobre a área de RH. Assim, afastando-se da atuação automática e da mera reprodução mecânica de rotinas administrativas, propõe-se um papel de parceria e suporte do RH às demais áreas da empresa, de maneira a fomentar proativamente uma organização interconectada, eficiente, coerente, de ambiência positiva e, ainda, sustentável.
Beatrice Boechat D´Elia é consultora, docente e palestrante com mais de 20 anos de experiência nas área de gestão de pessoas e comunicação. Possui formação internacional com o sociólogo do trabalho Domenico De Masi pela Sapienza Università di Roma, onde completou a pós-graduação em comunicação e organizações (Master in Comunicazioni ed Organizzazioni). É mestre em comunicação e cultura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), onde deu prosseguimento aos seus estudos sobre felicidade e trabalho; possui MBA em gestão de pessoas pela Fundação Getulio Vargas (FGV); e graduou-se em comunicação social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), tendo passado um ano acadêmico na University of California (UCSD) e seis meses em Washington D.C. É professora convidada de vários MBAs da FGV (tendo ministrado disciplinas em Angola), além de docente de pós-graduação da UFRJ e da Universidade Federal Fluminense (UFF). Como consultora e facilitadora, atua nas seguintes áreas: desenvolvimento empresarial, desenvolvimento de carreira, análise comportamental, recrutamento e seleção, capacitação de pessoas, formação de lideranças e equipes, melhoria da comunicação interpessoal e corporativa, gestão de processos de inovação, gestão da mudança, técnicas de comunicação e oratória. É facilitadora em metodologias colaborativas como design thinking e business model canvas. É certificada pelo programa de gestão avançada da Amana-Key (APG), ministrado por Oscar Motomura. É coautora do livro Aprendizagem e desenvolvimento de pessoas. E-mail: [email protected].
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