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Utilizando o materialismo histórico como referencial teórico, a autora procura situar as Relações Públicas dentro do contexto da moderna produção dos países capitalistas. O estudo mostra as dificuldades encontradas pelas RP para se colocarem a serviço da sociedade como um todo.
Mestre em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo e doutora em Ciências da Comunicação pela ECA-USP, é docente do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da Metodista. Foi presidente (1999-2002) da Intercom – Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação. Publicou os livros Relações públicas no modo de produção capitalista e Comunicação nos movimentos populares: a participação na construção da cidadania.
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