A Gestao sobre Pontos Criticos de um Empreendimento Hoteleiro
Crie uma conta gratuita e continue exatamente desta página.
Crie uma conta gratuita e continue exatamente desta página.
Luiz Alonso Blanco, professor e profissional na área de turismo, apresenta neste livro os principais problemas e as grandes polêmicas do mercado hoteleiro. Após narrar cenários complexos, o autor sugere soluções viáveis e factíveis, demonstrando que mesmo nas piores situações é possível gerar fidelização de um hóspede, se o plano de gestão estiver desenhado adequadamente e se os funionários estiverem treinados e alinhados com a política do hotel. Polêmicas hoteleiras é um livro indispensável para professores e estudantes de turismo, bem como para todos os profissionais do ramo hoteleiro que almejam atingir ou manter a excelência no serviço de hotelaria.
Livros na mesma categoria
Guia Cartoplam Ruas São Paulo 2019/2020
On Line
Se Você Não Sabe Qual o PróXimo Passo, Talvez Seja Hora de Viajar
Walt Disney World Resort & Orlando - Guia Visual
Dorling Kindersley
Viagem ao Fim do Mundo
Edivaldo dos Santos Nascimento
CalifóRnia - Praias de Surf
Editora Europa
FéRias no Brasil - Foz do IguaçU
Editora Europa
Bangkok Travel Map
Especial Viaje Mais - Turismo de Aventura
Editora Europa
Thailand Travel Map
Periplus Editions
Great Escapes - Europe. The Hotel Book
Angelika Taschen
Aproximacion a La Geografia Del Turismo
Avier Callizo Soneiro
The Geography Tourism And Recreation
Christine Page
Dicas e recomendações para leitores
Da Jane Austen ao romance brasileiro contemporâneo, o gênero que mais vende e mais une pessoas ao redor de histórias de amor. Uma seleção para quem quer sentir tudo.
Uma seleção dos paradidáticos mais usados em escolas brasileiras, por disciplina, faixa etária e nível de leitura. Para professores que querem fazer o aluno querer ler o livro indicado.
Ler em inglês, espanhol ou qualquer outro idioma é uma das formas mais eficientes de aprender uma língua. Veja como começar, por qual nível de dificuldade iniciar e quais obras escolher.
Para escolas, universidades, autores e editoras
