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Por que é tão difícil trabalhar com determinadas pessoas? Qual é a melhor maneira de lidar com elas? Por que alguns gestores conseguem se relacionar muito bem com empregados problemáticos, enquanto outros se sentem sufocados por eles? Como evitar se tornar um funcionário difícil? Esse livro, parte da coleção Gestão inteligente, apresenta a essência do conhecimento de algumas mentes brilhantes que atuam na área Recursos Humanos para ajudar você a lidar com pessoas difíceis. linguagem simples e o projeto gráfico criativo facilitam a compreen são da informação.
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