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Através deste guia prático com exemplos reais, e que mapeia a rota de construção e empregabilidade de perguntas poderosas, os leitores aprenderão a aumentar a eficiência profissional e pessoal, aprofundar relacionamentos, vender mais seus produtos, serviços e idéias, motivar o esforço do outro, e ser eficaz em influenciar clientes, colegas e amigos.
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