Negociar e Defender as Suas Margens

«Sejamos claros. A esse preço, não poderemos fechar o negócio. Dou-lhe a possibilidade de rever a sua posição... isto se pretender continuar a negociar.» O que responderá? Quer seja comprador, quer seja vendedor, este livro, entusiasmante e objetivo, apresenta-lhe métodos que pode utilizar para: - preparar, com uma estratégia, uma negociação, - dominar as táticas do face a face, - fechar negócios lucrativos e duráveis. Este best-seller, traduzido e com sucesso em muitos países, é a referência para os profissionais da negociação comercial, para os quadros e dirigentes de empresa bem como para os estudantes que pretendam adquirir conhecimentos e competências na área, de modo a tornarem-se especialistas. Esta edição, traduzida a partir da 5.ª edição francesa, enriquecida com as investigações mais recentes, fará com que se aperceba de que a negociação é uma atividade apaixonante. Descubra todas as suas regras! Aprenda as cinco regras de ouro da negociação! Transforme-se num mestre na arte de negociar e obtenha o que pretende. Este livro está estruturado de modo a ajudar o leitor a adquirir gradualmente as competências de que precisa para atingir a excelência em negociações difíceis. Para negociar e defender as suas margens importa adquirir um domínio perfeito das regras fundamentais de negociação. É este o tema da primeira parte do livro. Depois de ter adquirido os princípios básicos, o leitor deverá desenvolver as suas capacidades de decifrar o jogo do oponente. É este o tema da segunda parte. Com base nestes alicerces - domínio dos «fundamentais» e compreensão dos bastidores da negociação - o leitor poderá, então, desenvolver os talentos que caraterizam os grandes negociadores. Trata-se