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Moments Of Truth

1ª Edição - 1989160 páginasHarper Usaen
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Sinopse

In this book, the president and CEO of Scandinavia Airlines (SAS) shows how to adapt to the new customer-driven economy.

Detalhes do livro

Título
Moments Of Truth
Autor
Jan Carlzon
Editora
Harper Usa
Ano
2026
Páginas
160 páginas
Idioma
EN
ISBN-13
9780060915803
Edição
1ª Edição - 1989
Formato
Paperback

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