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In 'Implementing E-Commerce Strategies', Marc Epstein goes beyond the hype to focus on the practical angles of designing, executing, and successfully managing an e-commerce strategy that works for your company. Showcasing the experiences (both positive and negative) of 32 firms in a variety of industries, he demonstrates what works and what does not, and shows you how to integrate e-commerce into your company's strategy, build support systems throughout the organization, and measure the return on investment of your e-commerce initiatives.
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