Gestão do Cuidado para o Alcance de um Modelo Assistencial de ExcelêNcia na áRea Hospitalar

Gestão do Cuidado para o Alcance de um Modelo Assistencial de Excelência na Área Hospitalar repercute os conhecimentos e a experiência do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, pioneiro na criação de inovador modelo assistencial. Alguns princípios são aqui referidos: 1 – O paciente é o centro de convergência de todas as ações: competências, habilidades, conhecimentos, modelos assistenciais e de gestão, recursos       humanos, cultura organizacional, interdisciplinaridade, inovação e outras. 2 – Compreensão das relações interpessoais e os seus desdobramentos psicológicos, que por sinal influenciam as ações técnicas. 3 – Compartilhamento das tomadas de decisão com as equipes: médicos, enfermeiros, nutricionistas, farmacêuticos, fisioterapeutas, psicólogos, engenheiros, arquitetos e educadores. 4 – Inclusão dos familiares como coparticipantes essenciais nas tomadas de decisão. Gestão do Cuidado para o Alcance de um Modelo Assistencial de Excelência na Área Hospitalar apresenta 1 Editora, 38 Colaboradores, 11 Capítulos, em um total de 252 Páginas. Em síntese: a. Tudo o que se faz na gestão de uma instituição hospitalar se reflete no dia a dia da percepção do paciente. b. A definição da experiência do paciente segundo o modelo hospitalar do Hospital Alemão Oswaldo Cruz é: “Soma de todas as interações contextualizadas pela cultura da Organização. Influenciam a percepção do paciente durante todo o trabalho”. O livro tem como público-alvo a coletividade de profissionais envolvidos com modelo de gestão hospitalar que ambicionam elevar as suas ações ao nível de excelência.