Gestão de Custos

A concorrência e a internacionalização da economia têm feito com que o ambiente empresarial se torne cada vez mais competitivo, traduzindo-se em um real desafio à continuidade das empresas. Para se manterem e atuarem com sucesso, os gestores devem ser eficientes e eficazes em todas as esferas de gestão, dependendo de informações tempestivas, confiáveis e relevantes para optarem pela melhor alternativa no processo de tomada de decisões. Tais informações se fazem necessárias para monitorarem o ambiente em que as empresas estão inseridas, entendendo que para serem competitivos precisam compreender toda a cadeia de valor da qual as organizações fazem parte, identificando os pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças que as norteiam, pois as informações estratégicas e operacionais vêm sendo um dos diferenciais para manter a competitividade. O atual cenário mundial induz os gestores a terem uma visão mais ampla de seus negócios e de todas as empresas envolvidas na cadeia de valor de seu segmento, sendo necessário manter relações de interesse e constante troca de recursos em toda a cadeia produtiva para compreender melhor o mercado e suas oportunidades. Assim ressalta-se a importância da gestão estratégica de custos que busca, por meio de seus modelos e técnicas, fornecer informações tanto operacionais como estratégicas para o processo de tomada de decisões, e uma das formas que vem recebendo destaque é a análise da cadeia de valor, considerada uma ferramenta gerencial pela qual se pode obter informações capazes de dar um bom embasamento para análises estratégicas de um determinado segmento industrial (HANSEN; MOWEN, 2001). Para Porter (2003), a análise da cadeia de valor possui um grande diferencial para as empresas em termos de informação, podendo ser considerada como um fator determinante para impor vantagens competitivas, reduzir custos, desenvolver estratégias e conquistar novos mercados com vistas a superar concorrentes. Para isso os gestores devem se ater não somente às informações do ambiente interno, mas também do externo, ou seja, de toda a cadeia de valor do segmento. Essas informações de níveis estratégicos e operacionais podem ser obtidas por meio de estudos empíricos voltados para a mensuração das receitas, custos e despesas de todas as etapas, identificando assim o resultado das atividades da cadeia de valor. Porém, a dificuldade de se identificar essas informações está, entre outras razões, na insuficiência de literatura existente, pois há certa carência de trabalhos empíricos que busquem não só descrever as atividades de um segmento como também mensurá-las, para, a partir daí, ter um conjunto de informações que contemplem e contribuam de forma mais completa e abrangente para a gestão organizacional. Para os gestores terem uma visão mais ampla dos seus negócios, ou seja, para fazerem uma análise mais completa da organização, subentende-se que os mesmos tenham pelo menos uma estrutura mínima de informações do ambiente interno e externo. Tais informações podem resultar das análises feitas sob a ótica das cadeias interna e externa de valor. A análise da cadeia interna de valor é tida como um instrumento necessário para a gestão econômica das organizações, podendo diagnosticar tanto pontos fortes como pontos fracos, objetivando gerar informações que possam dar embasamento para que os gestores melhorem o gerenciamento do resultado operacional. Para demonstrar um exemplo de mensuração econômica da cadeia de valor, foi elaborado um caso prático em uma empresa que atua no segmento madeireiro, na etapa de processamento do pinus. Para o estudo optou-se por uma empresa que possui todas as atividades daquela cadeia de valor, ou seja, que atua desde o plantio da semente até a entrega final da madeira beneficiada ao cliente. A importância de se mensurar e analisar a cadeia de valor é descrita por Shank e Govindarajan (1997, p. 78), ao exporem que “apesar dos problemas de cálculo, sustentamos que toda empresa deve tentar estimar sua cadeia de valor”. Com base nesse entendimento, constatou-se a relevância de se estudar a cadeia de valor, pois este tipo de análise possibilita aos gestores uma melhor compreensão do ambiente interno e externo da organização, bem como possibilita comparar o seu desempenho com o de seus concorrentes. Vários são os estudos que descrevem e desenham a cadeia de valor dos mais variados produtos e segmentos, onde os autores discorrem sobre o tema, mas não sobre a sua mensuração econômica, ou seja, faltam estudos empíricos que mensurem a cadeia de valor, e por isso deu-se a origem deste livro para atender e contribuir com esta demanda.