Comunicação e éTica na PráTica ClíNica
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O livro Empatia nos cuidados em saúde: comunicação e ética na prática clínica tem como objetivo propor uma nova Bioética para os cuidados em saúde, alicerçada na empatia clínica e nos direitos dos pacientes. Por longos anos, preponderou nos cuidados em saúde o modelo biomédico no qual o paciente deveria ser observado a partir da perspectiva da doença ou da condição de saúde. Em consequência, seu contexto de vida, social, econômico, cultural e familiar não eram tidos como importante para o cuidado. Por essa razão, esse paciente objetificado e emocionalmente desconectado não precisava ser ouvido ou ter vontades, necessidades e preferências consideradas. Nesse momento histórico, o médico e outros profissionais da saúde detinham conhecimento técnico e esse era empregado para decidir em nome do paciente, conforme preconiza a visão paternalista da relação profissional de saúde e paciente. No entanto, os movimentos de direitos civis, das décadas de 60 e 70, repercutiram sobre os cuidados em saúde, trazendo para o seu campo reivindicações como o direito do utente decidir sobre o próprio corpo e o lema “nada sobre mim, sem mim”. Dessa maneira, o paciente começou a ser considerado como sujeito de direito, alguém com voz e poder na relação com o profissional. Desse modo, a empatia nos cuidados em saúde se associa aos direitos dos pacientes, enquanto linguagem única de atribuição de poder e de voz aos pacientes e de comandos normativos para os profissionais. Espero que os leitores apreendam as ideias e os conceitos que são destrinchados neste estudo, mas que, principalmente, se abram para serem tocados pela empatia e entendam a importância das conexões humanas para as nossas vidas.
Pesquisadora visitante no Programa de Empatia da Faculdade de Filosofia da Universidade de Oxford (2022). Pesquisadora visitante no Instituto Bonavero de Direitos Humanos da Universidade de Oxford (2018). Possui pós-doutorado em Direitos Humanos e foi pesquisadora visitante do Centro de Direitos Humanos da Universidade de Essex, Inglaterra - Bolsa de Estágio Pós-Doutoral da Capes (2014/2015). Pós-doutorado em Direito Humano à Saúde e pesquisadora visitante no Instituto de Direitos Humanos da Universidade de Emory, Estados Unidos (2011). Professora credenciada da pós-graduação em Bioética da Universidade de Brasília. Coordenadora da Pós-graduação em Direito do Paciente. Diretora do Instituto Brasileiro de Direito do Paciente. Membro do Conselho Diretivo da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente. Pesquisadora associada do Núcleo de Diplomacia e Saúde da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). Coordenadora-Geral do Observatório Direitos dos Pacientes do programa de pós-graduação da Universidade de Brasília. Membro do Comitê de Bioética do Grupo Hospitalar Conceição. Membro do Comitê de Bioética do Hospital de Apoio do DF. Conselheira do Conselho Nacional de Saúde (2013/2015). Membro do Conselho Diretivo da Redbioética Latino-americana da Unesco. Membro do Conselho Científico da Sociedade Brasileira de Bioética (2013/2015). Membro do Comitê de Ética em Pesquisa do Centro Universitário de Brasília. Advogada da União. Autora dos livros: “Capacidade Jurídica e Direitos Humanos”; “Curso de Direitos Humanos”; “Direitos Humanos dos Pacientes”; e “Bioética e Direitos Humanos”. Foi chefe da Assessoria Jurídica da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República (2015/2016) e chefe da Coordenação de Legislação e Normas do Ministério da Saúde (2007-2010). Especialista em Saúde Internacional pela OPAS/OMS (2014) e em Bioética pela Cátedra Unesco de Bioética da Universidade de Brasília (2004).
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