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Baseada na experiência de empresas e consumidores em concessões de crédito, esta obra aborda temas essenciais sobre análise de crédito e risco, demonstrando ao leitor a importância da informação para evitar prejuízos e minimizar riscos, por meio das seguintes temáticas: conceitos básicos de crédito e o que é análise de crédito; a concessão de crédito em instituições financeiras; a estrutura ideal para um departamento de crédito; a importância do banco de dados e da ficha cadastral de clientes; o que são indicadores financeiros; o que é rating: conceitos; como proceder em casos de inadimplência, entre outros.
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